Preguntas frecuentes
Productos WoodWick
¿Las velas WoodWick siguen las regulaciones europeas?
Todas nuestras velas cumplen con la regulación europea.
Candle Care – Cuidado de las Velas
¿Cómo puedo evitar que el bote de ennegrezca?
Para evitar que el hollín se deposite en tu vela, recorta la mecha de tu vela antes de cada uso. Si hay hollín en el bote de vidrio de tu vela, retíralo con un paño húmedo. Visita nuestra página sobre el Cuidado de las Velas para más detalles.
¿Cómo reducir el tamaño de la llama?
Para evitar grandes llamas en tu vela, recorta la mecha antes de cada uso
Para las velas de WoodWick, apaga la vela, espera hasta que se enfríe y hasta que el charco de cera se haya solidificado. Usando las yemas de los dedos, rompe el extremo cuidadosamente.Ya he quemado mi vela hasta el final. ¿Por qué quedan restos de cera en la base?
Por razones de seguridad, nuestras velas se apagan cuando llegan al final, quedando restos de cera en la base alrededor de 1cm. Esto es para prevenir que la base de vidrio de sobrecaliente.
¿Puedo reutilizar el bote vacío?
Si deseas, puedes reutilizar el bote una vez esté vacío. Se puede usar para varios motivos, pero no es recomendable reutilizarlo como vela de nuevo, o para conservar productos alimentarios.
¿Puedo reciclar el bote de vidrio?
Los botes de vidrio de nuestras velas son reciclables en el contenedor amarillo.
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¿Dónde se encuentra mi tienda más cercana?
Para encontrar tu tienda más cercana, visita nuestro Localizador de tiendas.
Soy minorista, ¿cómo puedo disponer de los productos de Woodwick en mi tienda?
Para vender los productos Woodwick, escribe un correo a través de este formulario o al mail info@bolesdolor.com. Por favor, incluye algunos detalles sobre tu punto de venta como: la ubicación, el tipo de comercio, los productos que vendes, etc.
Soy periodista o influencer: ¿Cómo puedo colaborar con vosotros?
Por favor, contacta con nuestro Departamento de Comunicación por email: comunicacion@bolesdolor.com, o al teléfono : 936 72 02 21